Política de Privacidade do M9 Game Bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

O M9 Game Bet coleta as seguintes informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF) para verificação
• Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

Automaticamente coletamos informações sobre como você utiliza o M9 Game Bet:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Preferências de jogos e configurações da conta

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

O M9 Game Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos suas Informações

O M9 Game Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Processar registros, depósitos, saques e apostas na plataforma
• Verificação de Identidade: Confirmar sua identidade e idade para cumprimento legal
• Comunicação: Enviar notificações importantes, promoções e atualizações sobre o M9 Game Bet
• Suporte ao Cliente: Fornecer assistência técnica e resolver questões relacionadas à conta
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
• Melhorias: Analisar o uso da plataforma para aprimorar nossos serviços
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações regulamentares e legais aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

O M9 Game Bet pode compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços essenciais para o funcionamento do M9 Game Bet:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Serviços de verificação de identidade e antifraude
• Provedores de tecnologia e hospedagem
• Serviços de marketing e comunicação

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes, incluindo órgãos reguladores de jogos e autoridades fiscais.

3.3 Proteção de Direitos

O M9 Game Bet pode compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a de nossos usuários, incluindo a prevenção de fraudes e o cumprimento de nossos termos de serviço.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade máxima para o M9 Game Bet. Implementamos várias medidas de segurança:

• Criptografia: Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados
• Armazenamento Seguro: Dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito
• Autenticação: Sistemas de autenticação multifator para acesso administrativo
• Monitoramento: Monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas
• Treinamento: Funcionários recebem treinamento regular sobre segurança de dados
• Auditorias: Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas

Embora implementemos medidas rigorosas de segurança, é importante que você também proteja suas informações mantendo sua senha segura e não compartilhando detalhes da conta com terceiros.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do M9 Game Bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro provedor de serviços em formato estruturado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos às solicitações dentro de 30 dias úteis.

6. Retenção de Dados

O M9 Game Bet retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços durante o período em que sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais e regulamentares (geralmente 5 anos após o fechamento da conta)
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma

Após os períodos de retenção apropriados, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais de forma segura.

7. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil para prestadores de serviços do M9 Game Bet. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo contratos de transferência de dados e certificações de privacidade apropriadas.

8. Menores de Idade

O M9 Game Bet não permite o registro de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

9. Alterações nesta Política

O M9 Game Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. A versão atualizada entrará em vigor na data indicada no topo desta política.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos de proteção de dados.